Le Module “Gestion Centre”

1 – Introduction

Vous venez d’entrer dans le module « Gestion Centre », reconnaissable par sa couleur orange.
Pour rappel : ce module sert à gérer les adresses de livraison pour les commandes de matériel et la maintenance.
Par défaut, une adresse de livraison est déjà créée : c’est l’adresse de votre centre, si elle est
incorrecte, vous pouvez la modifier.

2 – Ajouter une adresse de livraison

Cliquez sur le bouton « CRÉER UNE ADRESSE DE LIVRAISON ». Une fenêtre pop-up apparaît avec plusieurs champs à remplir :

1. Nom adresse : le nom vous permettra d’identifier rapidement votre point de livraison.
2. Type « Normal » : pour mettre l’adresse de votre centre ou une adresse personnelle.
   Type « Relais » : pour mettre l’adresse d’un point relais CHRONOPOST.
3. Receveur : nom et prénom de la personne habilitée à recevoir le colis,
   ou son nom/prénom marqué sur sa boite aux lettres.
4. Adresse / Point relais : nom de l’entreprise ou du point relais, son adresse de livraison, son code postal,
   sa ville et le pays.
5. Informations transporteur : pour ajouter des renseignements qui pourront être utiles au livreur.
   Après avoir rempli les champs de texte, cliquez sur le bouton « CONFIRMER ».

3 – Mettre une adresse de livraison par défaut

Vous pouvez mettre une adresse de livraison par défaut pour faciliter vos actions dans le module « SAV ».
Pour cela, cliquez sur le petit coeur sur la ligne de l’adresse que vous souhaitez mettre par défaut.
Vous pourrez changer aisément d’adresse de livraison par défaut en répétant l’étape.

4 – Consulter une adresse de livraison

Vous pouvez consulter les informations d’une adresse de livraison en cliquant sur la ligne correspondante.
Ces informations seront affichées à droite de la liste de vos adresses.

Vous pouvez modifier les informations d’une adresse de livraison déjà existante en cliquant sur le bouton « modifier »,
c’est le même formulaire que pour la fonction « Ajouter une nouvelle adresse de livraison ».

Modifiez les informations que vous souhaitez puis cliquer sur le bouton « CONFIRMER ».

5 – Supprimer une adresse de livraison

Vous pouvez supprimer une adresse de livraison existante en cliquant sur le bouton « SUPPRIMER »
dans la ligne de l’adresse correspondante, une fenêtre pop-up apparaît et vous demande une confirmation pour la suppression.

ATTENTION : si vous supprimez une adresse de livraison définie par défaut, la première adresse de la liste sera automatiquement définie par défaut.